臨近農歷新年，陜西省安康市石泉縣鄉郵員趙明翠依舊騎著摩托車行駛在她的郵路上。每到一個村子，鄉親們還是習慣性地和她打招呼，只是寒暄的內容除了咨詢郵政業務，更多的出現了關于社情民意的話題，諸如村里的路下雨天又積水了、村幼兒園的娃娃沒有老師來教、在外面打工遭人欺負受了氣……鄉親們像打開了話匣子，一連串的問題潮水般向趙明翠涌來。每到這種時候，趙明翠總是會先認認真真地詢問清楚，接著打開她隨身攜帶的小本子，將鄉親們反映的問題仔仔細細地記錄下來。
這一年來，當了全國人大代表，同時兼任石泉縣政協委員的趙明翠走過了她20多年投遞生涯中最長的一段路，她從這個地處陜南山區的小縣城一點點走了出來，一直走到了人民大會堂的兩會現場，走上了電視新聞，也出現在不止一家報紙的版面上。而回到石泉縣，回到她習以為常的工作崗位，趙明翠還是那位鄉親們眼中的熱心人、同事們公認的好同事。郵路上的趙明翠仿佛一切都沒有變，可又分明和之前不一樣了。
“我在兩會上提出關于提高農村地區殘疾人補貼的提議得到了殘聯的書面回復，承諾會盡快落實。關于在安康修建高鐵的倡議現在也有了答復，已經正式納入國家規劃了！”提到已經落實的兩項建議，趙明翠頓時變得神采飛揚。
剛剛過去的一年，趙明翠作為人大代表，一直在為鄉親們奔走、呼吁。看到基層村干部常年撲在工作崗位上，盡職盡責卻顧不得照應家里，也得不到好的待遇，趙明翠覺得自己有責任為他們呼吁。于是，利用投遞郵件的機會，趙明翠來到途經的村委會逐一了解情況，形成了關于提高在職和離職村干部工資待遇的調查提案。“他們中的很多人為村里勤勤懇懇地服務了一輩子，把村集體看作自己的家，經常連自己地里的莊稼都照顧不上，年齡大了卻沒有什么待遇，生活普遍都很清貧，我覺得應該為他們做點什么。”趙明翠是這樣想的，也是這樣做的。
村里的娃娃們一直系在趙明翠的心里。她告訴記者：“這些孩子大多是留守兒童，父母在外面打工，這些孩子跟著家里的老人一起生活，我總是放心不下。”作為縣政協委員的趙明翠此前曾建議減免全縣幼兒園的學費，如今這一建議已經被縣政府采納，石泉縣的學齡前兒童都可以接受免費的學前教育。但趙明翠還是覺得自己做得不夠多，眼看著村幼兒園缺乏接受過正規培訓的幼教教師，現有的教師隊伍整體文化水平偏低，趙明翠坐不住了。經過幾個月的調查了解，在掌握了大量一手調研數據后，一份關于農村基礎教育均衡化、平等化的建議出爐了。“人才需要從小培養，希望能夠通過我的努力，讓這些孩子受到更好的教育，長大后能把家鄉建設得更好。”趙明翠這樣說。
農村地區基礎設施建設跟不上，趙明翠看在眼里、急在心上。“都知道要想富，先修路，農村道路建設跟不上，一下雨路面就成了河，老人孩子無法出行，交通運輸全都受阻可怎么行？”于是，在她的奔走呼吁中，加強農村地區道路交通設施建設提上了日程。
當了人大代表的趙明翠有了名氣，許多外鄉人長途跋涉找到她，想請她幫著“討個說法”，這讓趙明翠在做好投遞工作之余，愈加忙碌起來。“到了年底，找我反饋討薪問題的農民工多了起來，我也在盡我所能幫助大家協調。我自己就是農村人，特別了解農村人的不容易，雖然現在肩頭的擔子重了，但我也會盡我自己的全部努力，珍惜這份榮譽，當好人大代表，做好人民群眾的‘代言人’。”
讓趙明翠欣慰的是，家人和單位對于她的努力都很支持。由于趙明翠經常忙碌到深夜，丈夫獨自承擔起所有的家務，在網點當營業員的女兒和初中在讀的兒子都為母親感到驕傲，理解她的工作和付出。在單位，領導和同事也為她感到榮光，格外支持她的工作。
提起這一年，趙明翠感到滿滿的都是收獲：“第一次當選人大代表，這一年我一直都在一個學習的狀態中，學習怎么傾聽群眾的呼聲，學習怎么去當一名合格的代表。在接下來的任期里，我會繼續認真履職，堅持學習，不辜負黨和人民交給我的這一份沉甸甸的使命。”
趙明翠（左）堅持一邊做好投遞工作，一邊傾聽群眾的呼聲。
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