廣東郵政：彌補政務圖書縣鄉鎮空白
在近兩個月的時間內，廣東省郵政分公司銷售《習近平新時代中國特色社會主義思想三十講》（以下簡稱《三十講》）52萬冊，刷新了郵政圖書單品銷售量和銷售碼洋的最高紀錄，發行量占廣東全省發行總量的四分之一。近日，該分公司受到廣東省委宣傳部門的高度肯定，稱贊郵政有效彌補了政務圖書在縣（區）、鄉鎮的市場空白，提高了基層黨員的閱讀普及率，并對郵政在厚植黨的執政基礎方面所做的工作表示感謝。
近年來，廣東省分公司加快報刊發行業務創新轉型步伐，積極加強聯系各級黨政機關、企事業單位，積極介入政務圖書發行市場。尤其是去年，緊抓學習宣傳貫徹黨的十九大精神的契機，組織開展征訂十九大報告、輔導材料、決議、文件匯編和《中國共產黨章程》《習近平談治國理政》《新時代面對面》等政務圖書以及黨建類、政治理論類、黨員學習類等書報刊，為廣大黨員干部學習習近平新時代中國特色社會主義思想提供了支撐。
展示擔當 提高政治站位
按照集團公司關于做好圖書及政務圖書發行的有關部署，廣東省分公司研究和分析政務圖書市場需求。在收到《三十講》的發行信息之后，高度重視，總經理熊勇武主動向省委宣傳部匯報郵政發行工作，副總經理扎西頓珠牽頭策劃，向省委宣傳部提出將郵政納入政務圖書發行主渠道的請示，發揮郵政黨報黨刊發行和深入基層的優勢，助力政府政務圖書發行工作，力求深入觸達各級基層單位，擴大政務圖書的覆蓋面，爭取將黨的聲音、中央精神及時傳達到全省各個基層黨組織及每名黨員。廣東省委宣傳部了解相關情況后，認可郵政作為政務圖書發行渠道的可行性，并于5月28日，在《三十講》的發行文件中，首次將郵政納入了發行主渠道，要求各級宣傳部門發揮好郵政主渠道作用，全面完成《三十講》的征訂工作。
文件下發后，廣東省分公司專門召開了全省郵政發行工作啟動會。會議提出，《三十講》發行工作是郵政被納入政務圖書發行主渠道后的第一次大檢驗，全省郵政要切實落實中央巡視組和省委宣傳部的要求，站在講政治的高度、講大局的角度，提高郵政的政治擔當，務必展示郵政發行的實力。
全力支撐 重點覆蓋縣域
為推進《三十講》發行工作，廣東省分公司成立了政務圖書發行工作領導小組及工作小組，省分公司黨建工作部、市場營銷部、運營管理部及省報刊發行局、廣州郵區中心局等部門相關人員也被納入領導小組及工作小組，明確分工，協調配合；建立省、市、縣三級業務對接人隊伍，跟進政務圖書和行業報刊的業務對接及征訂落實工作，負責客戶關系維護和客戶價值的長期、深度開發，以形成政務圖書業務發展的長效機制；利用上門收訂、寄遞到戶的優勢，組織投遞員、營銷人員為征訂單位提供上門服務，為身在外地的黨員提供《三十講》寄遞服務。郵政還結合鄉、鎮、村黨政客戶數據庫進行入戶營銷和提供送書上門服務。
各市分公司也按照要求，“一把手”掛帥政務圖書發行項目組長，主動出擊，積極聯系當地市委宣傳部。經溝通協調，全省有17個市的宣傳部門發文將郵政納入《三十講》發行渠道之一。各市分公司利用遍布城鄉的服務網點優勢，重點擴大中小企業、外企、縣（區）、鄉鎮《三十講》征訂的覆蓋面，郵政地毯式組織作業優勢得到充分發揮。據統計，通過郵政渠道，縣（區）、鄉鎮單位征訂《三十講》的占比高達71%，達37萬冊，部分地市縣（區）、鄉鎮的征訂量占比接近90%。
廣東省報刊發行局與廣州郵區中心局、供貨商等緊密配合，制定了要數、送貨、配貨、運輸、配送、結算等一系列業務流程和操作規范，制定了應急預案，開通了特事特辦通道；將《三十講》發行工作作為一項特殊的政治任務，召開業務協調會，調整原來的郵路方案，解決了各市分公司到貨時限、貨物安全的痛點。據統計，廣州郵區中心局的分發、運輸部門共承擔了《三十講》300多噸的分發運輸量。
搶前抓早 靈活應對缺貨
在《三十講》的整個發行工作部署中，廣東省分公司行動迅速、搶前抓早，在收到省委宣傳部的發行文件后，第一時間進行組織部署，工作啟動、組織架構、業務流程、貨源組織、支撐保障等具體工作在一周內全部落實到位。因此，在出現全國大面積貨源緊張時，該分公司前期已經陸續組織發貨40萬冊，缺貨量占比不高。同時，針對缺貨的12萬冊訂單，又果斷采取分單處理，在確保不跨省串貨的前提下，得到了集團公司報刊發行局的支持，通過出版社的不同進貨渠道分散下單進貨，既緩解了上游供貨商缺貨的壓力，又以最快速度解決了缺貨問題，最終將52萬冊《三十講》全部按期交到客戶手里，受到客戶的表揚。
廣東省分公司將認真落實集團公司近期下發的《關于提升普遍服務特殊服務水平拓展便民公益服務三年行動計劃（2018—2020）》，以《三十講》發行工作為新起點，繼續做好后續相關政務圖書的征訂工作，進一步提高政治站位，發揮郵政點多線長面廣的優勢，把郵政做成黨的聲音傳遞、中央精神傳達、大眾文化傳媒的主渠道，為厚植黨的執政基礎作出更大貢獻。
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